Envíos y devoluciones

ENVIO

Los envíos los efectuamos con la empresa MRW.TIEMPOS Y GASTOS DE ENVIO: 

Península: El tiempo estimado es de 3 a 5 días laborables. Con un coste de 3,95€.

Para pedidos a Península superiores a 100€ el coste del envío es Gratuito.

No enviamos a Baleares, Canarias , Ceuta y Melilla.
 

CONDICIONES DEVOLUCIÓN

El cliente tiene derecho a devolver el producto adquirido , en un plazo de 15 días naturales después de su recepción, explicando el motivo en el correo info@maebisuteria.com. 

Tras la recepción ,se comprobará que el producto devuelto esté en perfecto estado ,con su embalaje original, y sin usar. 

Si todo es correcto, se procederá en un plazo máximo de 15 días hábiles al correspondiente reembolso. El cliente correrá con los gastos de envió derivados de la devolución en todo caso.
 

PRODUCTOS DAÑADOS

En el caso excepcional en que el producto llegase dañado o defectuoso, el cliente deberá comunicarlo en el plazo máximo de 48 horas mediante correo electrónico, con fotografía de los daños y detalle de los mismos.

Una vez recibido el email MAE BISUTERIA, se pondrá en contacto con el cliente explicándole el procedimiento de la devolución. 

Los gastos de la devolución correrán a cargo de MAE BISUTERIA. Procederemos  a reemplazarle el mismo artículo, lo antes posible.